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2019 추석 연휴 배송 및 고객센터 휴무안내.

작성자 다오네(ip:)

작성일 2019-09-05

조회 1484

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내용

안녕하세요 다오네우리옷입니다.
곧 행복한 추석 연휴가 시작됩니다.
풍성한 한가위 되시길 바라며, 가족과 함께 행복 가득한 시간보내시길 바라겠습니다.



먼저 배송관련 안내입니다.
주문건 당일발송은 9/9(월) 16:00 까지 마감됩니다.
<9/10(화) 주문건은 추석이전 배송이 불가능할 수 있습니다. 그래도 발송을 원하시는 고객님께서는 고객센터로 유선연락바랍니다>
이후 주문건 9/9(월) 16:01 ~ 9/15(일) 24:00 주문건은 9/16(월) 부터 순차발송될 예정입니다.

추석 이전의 배송도착 가능 시기는 9/9(월) 출고건까지  설연휴 전에 배송가능할 예정으로 확인됩니다.
(설연휴로 배송물량 증가로 인해 모든 상황을 100% 확답하기 어려우므로, 설연휴전 꼭 필요한 제품은 가능한 일찍 주문부탁드릴게요!!!).


<공식몰, 오픈마켓, 소셜, 스토어팜 모든 주문건을 동일하게 처리됩니다>.


두번째, 고객센터 휴무일 안내입니다.
9/12(목) ~ 9/15(일)은 휴무일로 배송업무 및 고객센터가 운영되지 않습니다.


9/9(월) 까지는 배송 및 고객센터 정상 업무 진행되며, (모든 판매처 동일하게 고객센터업무가 진행되지 않습니다)

9/10(화), 9/11(수) 은 배송업무는 되지 않으나, 고객센터는 정상 진행되며 문의,교환,반품 등 업무처리가 가능합니다.


9/16(월) 부터 모든 업무 정상진행되며, 휴무간 주문건 순차 발송처리됩니다.

주문시 참고부탁드립니다.
올해도 풍성한 한가위 되시길 바라며, 항상 감사드립니다.

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