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제목

추석연휴 배송 및 고객센터 휴무 관련안내.

작성자 다오네(ip:)

작성일 2017-09-19

조회 631

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내용

안녕하세요 다오네우리옷입니다.

곧 10일간의 긴 추석연휴가 시작하네요 :D
가족과 함께 풍요롭고 행복 가득한 시간보내시길 바라겠습니다.

먼저 배송관련 안내입니다.
주문건 당일발송9/29(금) 16:00 까지 마감됩니다.
이후 주문건 9/29(금) 16:01 ~ 10/9(월) 24:00 주문건은 10/10(화) 에 일괄 발송될 예정입니다.

추석 이전의 배송도착 가능 시기는 9/28(목) 16:00 까지 주문건은 추선연휴 전에 배송가능할 예정으로 확인됩니다.
(9/29일(금) 발송건은 추석이전 배송이 불확실 하오니 구매시 꼭 참고해주세요!)
(추석연휴로 배송물량 증가로 인해 모든 상황을 100% 확답하기 어려우므로, 추석전 꼭 필요한 제품은 가능한 일찍 주문부탁드릴게요!!!)



<공식몰, 오픈마켓, 소셜, 스토어팜 모든 주문건을 동일하게 처리됩니다.>


두번째, 고객센터 휴무일 안내입니다.
토,일,공휴일은 동일하게 휴무일로 고객센터가 운영되지 않습니다.
10/2(월) 임시공휴일배송업무는 되지 않으나, 고객센터는 정상 진행되며 문의,교환,반품 등 업무처리가 가능합니다.
10/3(화) ~ 10/8(일) 까지는 고객센터 휴무일로 업무가 중단되며, 모든 판매처 동일하게 고객센터업무가 진행되지 않습니다.

10/9(월) 한글날은 고객센터가 정상 운영되며, 배송업무는 되지않습니다.
10/10(화) 부터 모든 업무 정상진행되며, 휴무간 주문건 일괄 발송처리됩니다.

주문시 참고부탁드립니다.
행복가득한 명절되시길 바라며, 항상 감사드립니다.




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